Identifier la cible pour votre marque est crucial car vos clients représentent de futurs bénéfices et sont la croissance de votre entreprise. Mais qui sont vos clients et comment répondre a leurs besoins?
Dans leur livre sur l’exploitation de la creativite, Le jus de l’orange, Pat Fallon et Fred Senn discutent de la stratégie d’un de leurs clients, United Airlines, comme cela fut difficile de trouver une façon de se différencier par eux-mêmes parmi les autres concurrents aériens et les jeunes entreprises. Ils décidèrent de se focaliser (Lire la suite…)
février 26, 2009
par Guilhem
Souvenez-vous des vieux jours où les publicités à la télévision nous montraient des personnes avec les yeux bandés testant du beurre ou du détergent pour finalement conclure qu’un produit était meilleur qu’un autre?
Souvenez-vous quand les bienfaits d’un produit étaient acceptés avec brio par toute l’audience du studio? Souvenez quand nous ne remettions pas en question l’authenticité des annonces publicitaires?
Ces jours-ci sont résolus depuis longtemps! Tout le monde le sait, mais c’est qand même bon de le rappeler de temps en temps…
Ces dernières dizaines d’années, la publicité a tellement augmenté qu’une personne est en général amenée à voir plusieurs milliers de messages commerciaux par jour. Et ceci a des conséquences. Aujourd’hui, le consommateur moyen ne croit plus aux messages qui clament haut et fort les effets extraordinaires d’un produit mais plutôt reste sceptique et méfiant du marketing en général. Le consommateur s’est déjà fait avoir à plusieurs reprises et s’assure que cela ne se reproduise plus : il y a un fort effet d’expérience, mais les vainqueurs sont plus puissants que par le passé, car la confiance est plus grande.
(Lire la suite…)
juillet 4, 2008