Article Taggé relation client
Les 18 concepts du marketing sur Internet qui font la différence (2/6)
Voici la seconde partie de cet article, de Thibault, qui traite du web marketing, nous nous attardons encore sur le client et son comportement.
Jocelyn
4. Pensez humain au lieu de vous montrer rationnel:
Soyons réalistes, les décisions d’achat relèvent parfois de coups de têtes, d’envies spontanées, presque compulsives ! Si vous avez compris cet aspect en tant qu’annonceur, alors vous donnerez plus d’émotion, de message à vos prospects, en vous basant sur une notion de plaisir, d’information et d’humanité à votre vente, au lieu de cous centrer sur un message fonctionnel, froid et répondant à un besoin spécifique. Le ton de votre publicité et de votre communication changera et vous saurez plus jouer sur l’émotion que sur la rationalité. Sachez vous adapter à votre demande.
Add comment juillet 22, 2008
